Un nouveau rapport du CIRP examine comment les ventes d’iPhone chez Apple se comparent à celles des opérateurs, en particulier la combinaison d’iPhones professionnels et de base achetés. Comme vous pouvez le deviner, Apple vend plus d’iPhones plus chers que les opérateurs, mais il y a un problème qui signifie qu’il ne peut pas profiter de l’avantage concurrentiel.
Le CIRP a partagé le nouveau rapport sur sa sous-pile intitulée « Les Apple Stores vendent les meilleurs produits ».
Selon ses données des 12 derniers mois se terminant en septembre 2023, les clients achetant leur iPhone directement auprès d’Apple, choisissez un modèle iPhone Pro ou Pro Max 47 % du temps. En revanche, les opérateurs vendent un iPhone Pro ou Pro Max 40 % du temps.
Même si cela ne semble pas être une grande différence au premier abord, ces 7 % des unités vendues sont multipliés par 200 à 300 dollars par iPhone. Et Apple vend plus de 200 millions d’iPhones par an (tous canaux confondus), le coût d’opportunité s’élève donc à un montant considérable.
Pourquoi Apple ne parvient-il pas à prendre le dessus ?
Le problème avec Apple qui transforme sa combinaison plus élevée de ventes d’iPhone professionnels en augmentation de revenus est que les opérateurs dominent largement les ventes d’iPhone.
Plus tôt ce mois-ci, le CIRP a publié ses données mises à jour sur les endroits où les clients américains achètent leurs iPhones, et seulement 21 % s’adressent directement à Apple tandis que 71 % se dirigent vers leur opérateur.
Comme l’a noté le CIRP, non seulement les clients des opérateurs sont plus susceptibles d’acheter un modèle d’iPhone de base moins cher, mais Apple perd également la possibilité de contrôler « les offres d’accessoires, les options de garantie prolongée et l’exposition à d’autres appareils, notamment les montres Apple, les iPad et Ordinateurs Mac.
Ajoutez tous ces facteurs ensemble et ils totalisent probablement des milliards de dollars de revenus potentiels manqués pour Apple.
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