AT&T affirme que la panne généralisée qui a commencé tôt hier matin et qui a été résolue plus tard a été causée par une mise à jour logicielle.
Il y avait déjà eu des spéculations selon lesquelles cela pourrait être le résultat d’une cyberattaque, mais même s’il n’y a jusqu’à présent « aucune indication d’activité malveillante », le ministère de la Sécurité intérieure et le FBI enquêtent…
Panne généralisée d’AT&T
La panne – qui a touché au moins des dizaines de milliers de clients aux États-Unis – a été signalée pour la première fois tôt jeudi matin.
Cela incluait une incapacité à passer des appels d’urgence, plusieurs centres 911 signalant que les utilisateurs n’étaient pas en mesure de se connecter.
Il y a eu des suggestions selon lesquelles d’autres réseaux étaient affectés, mais comme nous le soupçonnions, cela reflétait des tentatives infructueuses d’appel vers des numéros AT&T.
Une mise à jour logicielle, pas une cyberattaque, déclare l’entreprise
Lorsque AT&T a annoncé pour la première fois que la panne d’une journée avait été résolue, elle n’a fourni aucune explication sur la manière dont cela s’était produit. Cela a donné lieu à des spéculations selon lesquelles il pourrait s’agir d’une cyberattaque visant à faire chanter l’entreprise.
Cependant, AT&T a déclaré Actualités ABC que ce n’était pas le cas.
La panne n’était pas une cyberattaque mais causée par « l’application et l’exécution d’un processus incorrect utilisé alors que nous étendions notre réseau ».
abc des sources affirment qu’il s’agit d’une mise à jour logicielle qui a mal tourné et qu’aucun acteur externe n’est impliqué. Incompétence, pas complot.
Mais le DHS et le FBI enquêtent
Les responsables de la sécurité américaine n’ont trouvé « aucune indication d’activité malveillante » – mais malgré cela, le Département de la Sécurité intérieure et le FBI enquêtent.
L’Agence américaine de cybersécurité et de sécurité des infrastructures (CISA) a rapporté, selon une note confidentielle obtenue par ABC News, que « la cause de la panne est inconnue et il n’y a aucune indication d’activité malveillante ». CISA est une agence du DHS chargée de surveiller les cybermenaces.
La FCC a été en contact avec AT&T pour déterminer la cause de la panne, selon le conseiller en communications pour la sécurité nationale, John Kirby.
Kirby a déclaré aux journalistes jeudi après-midi que le DHS et le FBI étudiaient également la panne et travaillaient avec l’industrie technologique et les fournisseurs de réseaux pour voir ce qui pouvait être fait « d’un point de vue fédéral pour renforcer leurs efforts d’enquête afin de comprendre ce qui s’est passé ici ».
« En fin de compte, nous n’avons pas toutes les réponses », a-t-il déclaré. « Nous travaillons très dur pour voir si nous pouvons découvrir la vérité sur ce qui s’est exactement passé. »
Image : composite 9to5Mac utilisant des images de ÂneHotey/CC2.0 et Uriel SC sur Unsplash
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