La fraude sur Apple Music a diminué de 30 % au cours de l’année écoulée, selon un nouveau rapport, après que la société a mis en place une protection plus renforcée contre ce qu’on appelle la manipulation du streaming.
L’exemple le plus évident de fraude au streaming est celui où un musicien utilise un réseau de robots pour diffuser en permanence sa musique 24h/24 et 7j/7 afin d’obtenir des redevances, mais Apple affirme avoir détecté d’autres exemples…
Panneau d’affichage affirme que même si les nouvelles mesures antifraude viennent seulement d’être révélées, Apple les utilise depuis plus d’un an.
Apple Music a discrètement déployé ses propres protections renforcées contre la fraude – notamment en frappant les récidivistes avec des « ajustements financiers » – il y a plus d’un an, selon un e-mail obtenu par Panneau d’affichage que la plateforme a envoyé aux partenaires de l’industrie musicale en mars. Les mesures internes d’Apple Music indiquent que la politique a déjà entraîné une baisse de 30 % des manipulations de streaming.
Les flux artificiels ne sont pas le seul type de fraude détecté. Apple paie une redevance par piste, à condition qu’une piste de 30 secondes ou moins ne compte pas. Ainsi, certains « musiciens » ont créé des albums entiers de chansons de 31 secondes.
Si la motivation est généralement financière, certains artistes souhaitent simplement accroître leur apparente popularité. Apple a déclaré dans un e-mail adressé aux labels de musique que cela ne fonctionnait pas non plus.
Pour aider les labels et les distributeurs à déterminer où se produisent les fraudes, l’e-mail d’Apple Music indique que la plateforme a commencé à envoyer des rapports quotidiens détaillant « les albums d’un fournisseur de contenu dont les flux sont en cours d’examen ». « Après chaque examen », poursuit l’e-mail, « nous supprimons les flux manipulés et publions les lectures légitimes. À la fin de chaque mois, les fournisseurs de contenu reçoivent également un rapport avec tous les flux exclus. (Spotify a désormais également intensifié les rapports qu’il fournit aux labels et aux distributeurs, selon un cadre d’une société de distribution, « ajoutant une nouvelle dimension à la détection des récidivistes. »)
« Tout cela se produit avant qu’Apple Music ne paie des redevances et ne compile des graphiques », indique l’e-mail. « Nous bloquons les malfaiteurs des principaux avantages de la manipulation de flux et redirigeons les redevances vers des lectures valides de contenu. »
La société de Cupertino affirme qu’elle prend la fraude très au sérieux et qu’elle propose toute une gamme de réponses, en fonction de sa gravité. Celles-ci peuvent aller des « ajustements financiers » aux fermetures de comptes et – lorsqu’il s’agit d’une maison de disques plutôt que d’un musicien responsable – à la résiliation des accords de distribution.
Les mesures fonctionnent clairement, Apple Music ayant apparemment le niveau de fraude le plus bas du secteur. Deezer a déclaré avoir constaté que 7 % des écoutes étaient frauduleuses, Spotify affirme que son taux est inférieur à 1 %, tandis qu’Apple affirme qu’après la mise en œuvre de ces nouveaux outils et politiques, son propre taux est tombé à 0,3 %.
Photo: Auguras Pipiras/Unsplash
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