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Société de marketing, elle peut écouter vos conversations via vos appareils

Dans ce qui constituerait une violation massive de la vie privée si cela était vrai, une grande société de marketing prétend pouvoir écouter vos conversations, via les microphones des smartphones, des téléviseurs et des haut-parleurs intelligents.

Appelant la capacité revendiquée Active Listening, Cox Media Group (CMG) fait la promotion du service sur son site Web et le présente aux marques…

404 Médias rapports.

Une équipe marketing du géant des médias Cox Media Group (CMG) affirme avoir la capacité d’écouter les conversations ambiantes des consommateurs via des microphones intégrés dans les smartphones, les téléviseurs intelligents et d’autres appareils pour collecter des données et les utiliser pour cibler les publicités, selon une étude. des supports marketing de la GCM par 404 Media et les détails d’un argumentaire donné à un professionnel du marketing externe. Appelée « Active Listening », CMG affirme que cette capacité peut identifier des clients potentiels « sur la base de conversations informelles en temps réel » (…)

« Qu’est-ce que cela signifierait pour votre entreprise si vous pouviez cibler des clients potentiels qui discutent activement de leur besoin de vos services dans leurs conversations quotidiennes ? Non, ce n’est pas un épisode de Black Mirror, c’est Voice Data, et CMG a les capacités de l’utiliser à votre avantage commercial », peut-on lire sur le site Web de CMG (…)

Avec Active Listening, CMG prétend être capable de « cibler votre publicité sur les personnes EXACTES que vous recherchez », selon son site Internet. L’objectif est de cibler des clients potentiels en fonction de ce qu’ils disent dans « leurs conversations quotidiennes », ajoute le site Web.

L’entreprise a donné des exemples de choses telles que des consommateurs discutant d’un contrat de location de voiture et, ou d’une unité de climatisation domestique devant être remplacée, pour inciter des publicités répondant à ces besoins.

404 Médias lié à plusieurs sections du site Web de la GCM, mais tous ces liens redirigent désormais vers la page d’accueil. La société de marketing n’a pas répondu aux demandes de commentaires.

Cela s’inscrit dans une histoire de peur technologique courante

L’idée selon laquelle nos appareils écoutent nos conversations et utilisent ce que nous disons pour nous cibler des publicités est depuis longtemps l’une des grandes histoires d’alerte technologique.

Les affirmations anecdotiques selon lesquelles on parle de quelque chose et qu’on voit immédiatement des publicités à ce sujet sont courantes, mais dans presque tous les cas, elles s’expliquent facilement par le fait que ces personnes effectuent également des recherches pertinentes sur le Web, utilisent des applications pertinentes, etc.

D’autres cas s’expliquent par le phénomène Baader-Meinhof, souvent connu sous le nom de syndrome de la voiture rouge. Vous obtenez une voiture rouge, ou envisagez de le faire, et tout à coup, le monde entier semble rempli de voitures rouges. Ils ont toujours été là, mais comme vous leur prêtez désormais plus d’attention, cela crée l’illusion qu’ils ont augmenté en nombre. Les publicités que vous n’aviez pas remarquées auparavant commencent à être remarquées lorsque vous recherchez activement cette chose.

Prise de 9to5Mac

Est-ce que cela pourrait être réel ? Oui… mais ce n’est pas très probable.

Il est techniquement possible. Une application malveillante laisse votre microphone activé, puis transmet le flux audio à un serveur quelque part, où une IA extrait le contenu qui vous intéresse et l’utilise ensuite pour générer des publicités pour vous.

Toutefois, cela prendrait un parcelle de puissance de calcul simplement pour obtenir des données qui sont, franchement, beaucoup plus faciles à obtenir en utilisant rien de plus de haute technologie que les cookies et les empreintes digitales de l’appareil basées sur votre navigation sur le Web et l’utilisation de vos applications.

De plus, les iPhones protègent contre cela de trois manières. Premièrement, l’examen des applications devrait s’intéresser aux applications qui font des choses néfastes (même si elles ne sont pas parfaites). Deuxièmement, toute application souhaitant utiliser votre microphone doit demander l’autorisation via une fenêtre contextuelle iOS. Il doit donc s’agir d’une application ayant une raison légitime d’utiliser votre microphone. Troisièmement, iOS active un point orange dans la barre d’état de l’iPhone chaque fois que le micro est actif. Ainsi, si une application malveillante laissait votre micro allumé pour collecter des données vocales, vous le verriez.

Un haut-parleur intelligent aléatoire ne dispose peut-être pas de telles protections, mais il s’agirait toujours d’un moyen extrêmement inefficace et coûteux de collecter des données facilement disponibles par d’autres moyens.

Pourquoi CMG était affirmant Avoir cette capacité – et pourquoi il a maintenant désactivé tous les liens qui s’y rapportent – ​​est une toute autre question.

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Marion Legrand
Marion Legrandhttp://soon.fr
Marion a été éditeur en chef pour SOON. elle a précédemment créé des stratégies de marketing de contenu et des textes convaincants pour diverses entreprises de technologie et de commerce électronique. Elle a cofondé deux jeux de rôle fantastiques en direct qui ont offert des expériences immersives et interactives pendant près de 10 ans.

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