Vous n’aimez pas la nouvelle application Sonos ? Laissez-leur un peu de répit, il leur a fallu du courage. C’est ce que dit l’entreprise en réponse aux critiques des clients.
En parlant de Slack, il y a à peine une demi-heure, nous plaisantions dans le 9to5Mac Slack sur la façon dont les fuites des écouteurs Sonos contribuaient à éclipser les commentaires négatifs de l’application.
N’ayez crainte, cependant, car Sonos a ramené l’application remaniée à la une des journaux.
Chris Welch, le chuchoteur de Sonos à Le bord a le scoop :
Dans une déclaration fournie à Le bord, Sonos confirme être parfaitement conscient des reproches exprimés par les clients à propos de la nouvelle application. (…)
« La refonte de l’application Sonos est une entreprise ambitieuse qui montre à quel point nous sommes engagés dans l’invention et la réinvention », a déclaré Maxime Bouvat-Merlin, directeur produit. « Il faut du courage pour reconstruire le produit principal d’une marque à partir de zéro, et pour ce faire, sachant que cela peut nécessiter de prendre quelques pas en arrière pour finalement se projeter vers l’avenir. »
Du courage, en effet, un peu comme lorsque Apple a cité la même philosophie d’entreprise comme raison pour supprimer la prise casque des iPhones.
Suivant Fuite (ou annonce) du casque Sonos ACE dans 3, 2, 1…
Follow Zac: Twitter X, Threads, Instagram
FTC : Nous utilisons des liens d’affiliation automatique générateurs de revenus. Plus.
