La vanne a confirmé que Counter-Strike 2 (CS2) ne prend pas en charge les Mac et les anciens PC Windows. Le prédécesseur du jeu, Counter-Strike : Offensive mondiale (CS:GO), fonctionnait sur ces machines, mais la société a déclaré que puisque le titre actualisé « représente le plus grand progrès technique dans CS histoire », les utilisateurs de ces plateformes n’ont pas de chance.
En plus de macOS, les anciens matériels, « y compris les systèmes d’exploitation DirectX 9 et 32 bits », sont abandonnés. Valve a décrit l’abandon comme une « décision difficile » basée sur les progrès technologiques. La société note que, une fois combinés, les utilisateurs de ces plateformes représentaient moins de 1 % des utilisateurs actifs. CS:GO joueurs, suggérant que le géant du jeu ne considérait pas la prise en charge héritée de ces plates-formes comme une décision soucieuse des coûts.
Valve offrira des remboursements aux joueurs éligibles sur les systèmes qui ont acheté la mise à niveau du statut Prime, un bonus optionnel de 15 $ qui met en relation les joueurs avec d’autres abonnés tout en gagnant divers bonus. Il existe toutefois des réserves. Les utilisateurs de Mac ne peuvent récupérer leur argent que si « la plupart de leurs CS:GO la durée de lecture était sur macOS »entre le 22 mars et le 27 septembre. Pendant ce temps, les utilisateurs de DirectX 9 et Windows 32 bits doivent avoir acheté Prime Status Upgrade auprès de Steam entre ces dates.
Valve n’offrira des remboursements que jusqu’au 1er décembre. De plus, la société note que les clés CD, les achats offerts et les comptes interdits ne sont pas éligibles.
La version héritée de CS:GO, actuellement classé comme « version gelée », est toujours disponible pour les joueurs sur les plates-formes défuntes. Mais Valve indique que cette version ne sera plus prise en charge après le 1er janvier 2024. Toute fonctionnalité associée au coordinateur de jeu (accès à l’inventaire) « peut se dégrader et/ou échouer » après cette date.
Vanne lancée Counter-Strike 2 fin septembre après des mois de battage médiatique. L’énorme mise à jour offre des graphismes améliorés, des cartes améliorées et une fumée plus crédible. Il utilise le moteur Source 2 interne de Valve pour un éclairage plus crédible, des textures plus nettes et une géométrie mise à jour. CS2 remplacé CS:GO sur Steam.
